Обмен и возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка. Вся возвращенная продукция проходит обязательный процесс проверки на предмет обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждениях упаковки и ярлыков, интернет-магазин «Снасть и Страсть —  www.ssspb.com» оставляет за собой право отказать в приёме возвращенного товара.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» Статья 26.1 покупатель может отказаться от товара в любое время до момента его получения.   Возврат товаров после получения заказа возможен в течение 14 дней.

В случае если Покупатель аннулирует оформленный заказ, Продавец оставляет за собой право потребовать оплаты услуги по доставке Товара после его отгрузки. Под отгрузкой Товара следует понимать передачу Товара курьерской службе для доставки Покупателю.

Для оформления возврата товара:

Связаться по телефону +79626860149 с менеджером интернет магазина для получения согласовании фактического адреса доставки (в Санкт-Петербурге) и способа возврата заказа, а также получить шаблон заявления о возврате товара, где покупателю будет нужно указать наименования товара и  причины возврата, перечислить дефекты и т.д., и отправить его вместе с возвращенным товаром *(можно согласовать отправку его сканированной копии на email магазина)

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.

4. Дождитесь возврата денежных средств. Выплата денежных средств производится на расчетный счет карты в течение 10-ти дней с момента получения возвращенного товара интернет-магазином ssspb.com. Сроки зачисления средств на счёт зависят от условий вашего банка.